Typer af formidling
Målgruppen af etniske minoriteter kan nås med forskellige typer af formidling, på forskellige tidspunkter og med varierende formål. Det er kernen i den differentiering, som i overensstemmelse med god kommunikationsskik bygger på målgruppeindsigt og brugerrejser.
Man kan grundlæggende realisere tre typer af formål med målrettet kommunikation:
- Kommunikation kan skabe synlighed
- Kommunikation kan tilføre viden
- Kommunikation kan understøtte handling
De tre typer er internt forbundne: Synlighed er en forudsætning for vidensformidling, og viden er en forudsætning for (korrekt) handling. Det svarer til at sige, at modtagere af formidling principielt set skal gennem en brugerrejse: Først skal målgruppens opmærksomhed fanges, inden målgruppen er klar til at modtage viden som forudsætning for at handle.
Kommunikation, der kan anvendes til at skabe synlighed
Andre muligheder -> Mail, sms
Kommunikation, der kan anvendes til at formidle viden
- Onepager (PPT)
- Case-fortælling (PPT)
Andre muligheder -> Præsentation, Q&A, infografik
Kommunikation, der kan anvendes til at motivere til handling
- Netværksmøde (DOC)
- Tjekliste (DOC)
Andre muligheder -> Hotline, Tutorialfilm