3. Kommunikationsmål
Vad ska målgrupperna känna till, eller göra när de får kännedom om uppdraget/projektet?
Kommunikationsmål formuleras utifrån vilken effekt man vill åstadkomma med sin kommunikation och med sina budskap.
- Kunskap. Vad vill du att målgruppen ska känna till, veta eller få god kunskap om?
- Attitydförändring. Vad vill du att målgruppen ska få förståelse för, acceptera eller bli mycket positiv till?
- Motivation. Vad vill du att målgruppen ska bli motiverad att prova?
- Handling. Vad vill du att målgruppen ska göra?
Var realist i förhållande till uppdraget/projektets tidsplan och budget och lägg fokus på de mycket viktiga och viktiga målgrupperna. Ibland är det bra att intervjua några personer ur några av målgrupperna för att kunna sätta realistiska mål som går att utvärdera.
Skriv ner vilken effekt vill jag åstadkomma hos de mycket viktiga och viktiga målgrupperna? Kunskap, attityd, motivation eller handling?
