Gå till innehållet

Bilaga

Frågor från medborgar­undersökningen

  • Var i Norden bor du?
  • Har du under de senaste 12 månaderna arbetat, rest eller handlat i ett annat nordiskt land?
  • Pendlar du mellan ditt hemland och ett annat nordiskt land (arbete, studier eller annan aktivitet)?
  • Hur ofta pendlar du till ett annat nordiskt land?
  • I hur många år har du pendlat?
  • Vilket land pendlar du främst till?
  • Hur stort är ditt behov av att kunna genomföra banköverföringar mellan nordiska länder?
  • Har du erfarenhet av banköverföringar mellan två nordiska länder?
  • Hur nöjd är du med banköverföringar mellan nordiska länder?
  • Har du förslag på hur banköverföringar och kreditkortsbetalningar kan förbättras mellan nordiska länder?
  • Hur stort är ditt behov av att kunna öppna ett bankkonto i ett annat nordiskt land?
  • Har du tidigare öppnat ett bankkonto i ett annat nordiskt land?
  • Var det lätt för dig att öppna ett bankkonto?
  • Öppnade du ett bankkonto med särskilda förmåner för pendlare?
  • Vilka förmåner fanns det med pendlarkontot? (Välj alla som gäller)
  • Om du har stängt ditt pendlarkonto, varför har du inte längre detta?
  • Har du använt mobila betalningstjänster i ett annat nordiskt land?
  • Vad är viktigt för dig med mobila betalningar i ett annat nordiskt land? (t.ex. avgifter, hastighet, valutakurser)
  • Har du förslag på hur mobila betalningar kan förbättras mellan nordiska länder?
  • Tycker du överlag att vi i Norden är väl integrerade inom områdena mobila betalningar, bankkonton och banköverföringar?
  • Hur upplever du att utbudet av banktjänster har utvecklats under de senaste fem åren?
  • Skulle det vara möjligt att kontakta dig igen om det finns ytterligare frågor?

Frågor från bankundersökningen

  • Vilket land/länder representerar du inom banksektorn?
  • Vilken bank representerar du?
  • Hur bedömer banken hanteringen av gränsöverskridande banköverföringar?
  • Vilka dokumentationskrav har banken vid öppning av konton för personer och företag från andra nordiska länder?
  • Hur bedömer banken behovet av förbättringar inom mobila betalningslösningar?
  • Hur bedömer banken processen för kreditbedömning av nordiska gränsgångare?
  • Hur bedömer banken integrationen av banktjänster i Norden?
  • Vilka konkreta planer har banken för att förbättra eller utöka tjänsterna för gränsgångare i Norden?
  • Har banken förslag på förbättringar på myndighets-, politisk- eller branschnivå för banktjänsterna i Norden?